West is een ICT-dienstverlener in de brede zin van het woord. Onze kernactiviteiten (diensten) bestaan uit:

• (Projectmatige) softwareontwikkeling en integratietrajecten waarbij o.a. met webtechnologie intranetten, legacy-systemen en back-office systemen op een goed beveiligde wijze aan web-front-ends gekoppeld worden (zodoende "webportals" creërend). Dergelijke projecten voeren we bij voorkeur uit in ons goed toegeruste software-lab in Delft.
• Secure managed hosting (ook als uitwijkfaciliteit) op basis van state-of-the-art industriestandaarden. Dit vindt plaats in onze eigen hostingfaciliteit in Delft. Er wordt in hoge mate aandacht besteed aan beveiliging en beschikbaarheid van de applicaties die we hosten. We voeren technisch beheer uit en desgewenst ook functioneel beheer.
• Consultancy. De kennis en ervaring die we zelf in de loop der tijd hebben opgedaan stellen we ook ter beschikking aan onze klanten. Te denken valt aan adviezen op het gebied van beveiliging, softwareontwikkeling, architectuur (zowel op enterprise niveau als op softwareniveau), het uitvoeren van audits en code reviews, en training.

Voorbeelden van deze diensten zijn:

• het op betrouwbare wijze via het web ter beschikking stellen van GIS-informatie (Terabyte plus) via snelle front-end processoren;
• het maandelijks scannen op mogelijke gaten van een website van een landelijke overheidsorganisatie, die via deze website informatie aan de Nederlandse burger aanbiedt;
• het testen van een nieuw hardware/software platform dat bedoeld is om het Nederlandse wegverkeer in goede banen te leiden;
• het repliceren van een bedrijfskritische database waarbij wordt gegarandeerd dat er voor de instelling nooit meer dan 4 uur informatie verloren gaat;
• het doorlichten (audit) en op niveau brengen van een bedrijfskritische Java-applicatie in een real-time omgeving met honderden gebruikers;
• het onderzoeken van alternatieven voor de ontwikkeling van financiële transacties (telebanking) via Internet;
• het geven van adviezen in de vorm van een workshop voor de implementatie van gestructureerde software-ontwikkeling en het toepassen van hulpmiddelen bij software engineering.