West is opgericht met het doel om als betrouwbare en onafhankelijke IT-partner te kunnen fungeren. We doen dat door software-professionals bij elkaar te brengen die met elkaar de basis vormen van ons bedrijf. Onze opdrachtgevers investeren in nieuwe technologie om hun bedrijfsprocessen te optimaliseren. Een nadrukkelijke voorwaarde is dat dat beheersbaar gebeurt en tot meetbare resultaten leidt. West ondersteunt daarbij.
| In de beperking toont zich de meester. Dit is ook op het uitvoeren van software-technische werkzaamheden van toepassing. We streven ernaar om systemen zo compact mogelijk te houden, want hoe compacter de software hoe minder fouten deze bevat. De uitspraak slaat natuurlijk ook op onze medewerkers: bouw geen overbodige en ongevraagde functionaliteit. |
Om technologie-partner te kunnen zijn voor dergelijke organisaties hanteren we al sinds 1985 de volgende strategie:
Kort gezegd: West levert kwaliteit, op tijd en binnen budget.
Eén van de karakteristieken van onze dienstverlening is kwaliteit. Doordat we ervaren software-bouwers zijn kunnen we ons concentreren op onderdelen van een project waar andere uitvoerders vaak niet aan toekomen: het adequaat opstellen van projecteisen (requirements), het voeren van kwaliteitsmanagement en uitvoerig testen.
| Ken uzelf. Als iemand weet waartoe hij/zij in staat is dan is de kwaliteit van het geleverde in het algemeen hoger dan als hij/zij zich overschat. |
We gaan bij voorkeur langdurige relaties aan met onze opdrachtgevers. We nemen graag door ons gebouwde applicaties in beheer en onderhoud en zorgen zo voor continuïteit. De investering van onze opdrachtgevers is toekomstvast.
De bedrijfscultuur bij West is open en informeel, mensgericht en tegelijkertijd ook georganiseerd ofwel beheersgericht. Dit komt voort vanuit de gedachte dat de West-organisatie als geheel de perfecte partner dient te zijn voor de relaties waar we voor werken. Het goed georganiseerd zijn weegt des te zwaarder, omdat we graag langdurige werkverbanden aangaan met onze relaties.
Het is onze missie is om op tijd en binnen budget kwalitatief-hoogwaardige softwareproducten op te leveren. Dit heeft tot gevolg dat alle activiteiten die we voor onze relaties uitvoeren resultaatgericht dienen te zijn. Het houdt ook in dat we een aantal van onze bedrijfsprocessen strak hebben georganiseerd aangezien we hechten aan het nakomen van onze afspraken.
| Festina lente of haast u langzaam. Dit houdt in dat we erop toezien dat er gestaag wordt doorgewerkt aan een project waarbij voortdurend de afgesproken planning in de gaten wordt gehouden. |
De West-medewerkers vormen met elkaar de West-organisatie. Wij stellen ons derhalve op het standpunt dat alles begint met het individu. Hoe gaat de medewerker met de organisatie om ofwel hoe past het eigen functioneren hierbinnen? Omdat we eigen initiatief in hoge mate waarderen, beschikken onze medewerkers, binnen de grenzen van de regels die we met elkaar hebben hebben afgesproken, over een verregaande autonomie.
Een mens is nooit uitgeleerd en daarom besteden we een relatief groot deel van onze werktijd aan (verdere) opleiding. Dit neemt allerlei vormen aan zoals het volgen van cursussen, het organiseren van workshops, het bijwonen van congressen en het stimuleren van het kennismaken met en het vervolgens in praktijk brengen van nieuwe technieken. Omdat een groot deel van onze medewerkers aan de TU Delft heeft gestudeerd of bij ons is begonnen als afstudeerder, vinden we de werkrelatie die we met de TU Delft hebben van groot belang.